01
1. Κατανοούμε την επιχείρηση και τον στόχο
Η πρώτη συζήτηση αφορά την επιχείρηση και όχι την εμφάνιση της ιστοσελίδας. Εξετάζουμε τι προσφέρετε, σε ποιους απευθύνεστε, γιατί χρειάζεται η αλλαγή τώρα και ποιο αποτέλεσμα περιμένετε από το έργο.
Η υπάρχουσα ιστοσελίδα, τα αιτήματα πελατών, οι συχνές ερωτήσεις και τα στοιχεία επισκεψιμότητας μπορούν να δείξουν τι λειτουργεί, τι προκαλεί σύγχυση και ποιες ευκαιρίες χάνονται σήμερα.
- Στόχοι και προτεραιότητες της επιχείρησης
- Ανάγκες και ερωτήσεις των πελατών
- Έλεγχος υπάρχουσας ιστοσελίδας και περιεχομένου
- Τρόπος επικοινωνίας, υποβολής αιτήματος ή κράτησης
02
2. Καθορίζουμε τι θα περιλαμβάνει η ιστοσελίδα
Με βάση όσα έχουν προηγηθεί, οργανώνουμε τις σελίδες, τις βασικές λειτουργίες και τις τεχνικές απαιτήσεις. Ξεχωρίζουμε όσα είναι απαραίτητα για την πρώτη δημοσίευση από όσα μπορούν να προστεθούν αργότερα.
Η δομή δεν είναι απλώς μια λίστα σελίδων. Πρέπει να βοηθά τον επισκέπτη να βρίσκει γρήγορα τις πληροφορίες που χρειάζεται και να καταλαβαίνει ποιο μπορεί να είναι το επόμενο βήμα.
- Σελίδες και σκοπός κάθε σελίδας
- Βασικά μηνύματα και προτεραιότητες
- Τρόπος επικοινωνίας ή πραγματοποίησης κράτησης
- Συνδέσεις με άλλα συστήματα και μεταφορά παλιού υλικού
03
3. Προετοιμάζουμε το περιεχόμενο
Ο σχεδιασμός γίνεται πιο ουσιαστικός όταν έχουμε στη διάθεσή μας τα κείμενα, τις φωτογραφίες και τις πληροφορίες που θα παρουσιαστούν. Ελέγχουμε τι μπορεί να αξιοποιηθεί από το υπάρχον υλικό και τι χρειάζεται να δημιουργηθεί από την αρχή.
Σε αυτό το στάδιο εξετάζουμε και τι αναζητούν οι πιθανοί πελάτες. Έτσι το SEO επηρεάζει εγκαίρως τη δομή, τα θέματα και το περιεχόμενο των σελίδων, αντί να προστεθεί επιφανειακά στο τέλος.
- Κείμενα υπηρεσιών και βασικές πληροφορίες
- Πραγματικά έργα και στοιχεία που ενισχύουν την αξιοπιστία
- Θέματα που αναζητούν οι πιθανοί πελάτες
- Φωτογραφίες, λογότυπα και υπόλοιπο οπτικό υλικό
04
4. Σχεδιάζουμε τις βασικές σελίδες
Ο σχεδιασμός καθορίζει πώς παρουσιάζονται οι πληροφορίες και πόσο εύκολα χρησιμοποιείται η ιστοσελίδα. Δεν εξετάζουμε μόνο μια εντυπωσιακή αρχική σελίδα, αλλά πραγματικές σελίδες με το περιεχόμενο και τις λειτουργίες τους.
Παράλληλα ελέγχουμε την εμπειρία σε κινητό, tablet και υπολογιστή. Ο επισκέπτης πρέπει να καταλαβαίνει πού βρίσκεται, να διαβάζει χωρίς δυσκολία και να βρίσκει εύκολα αυτό που χρειάζεται.
- Σαφής ιεράρχηση των πληροφοριών
- Συνεπής εμφάνιση σε όλες τις σελίδες
- Φόρμες, κρατήσεις και μηνύματα σφάλματος
- Προσβασιμότητα και ευανάγνωστο περιεχόμενο
05
5. Κατασκευάζουμε και ελέγχουμε σταδιακά
Η κατασκευή γίνεται σταδιακά. Παρουσιάζουμε ολοκληρωμένες σελίδες και λειτουργίες, ώστε να μπορείτε να βλέπετε εγκαίρως πώς λειτουργεί η ιστοσελίδα και να γίνονται διορθώσεις πριν προχωρήσει ολόκληρο το έργο.
Παράλληλα ελέγχονται η ταχύτητα, οι φόρμες, οι συνδέσεις με άλλα συστήματα, η σωστή εμφάνιση σε διαφορετικά προγράμματα περιήγησης και τα τεχνικά στοιχεία που χρειάζονται οι μηχανές αναζήτησης.
- Κατασκευή σελίδων και λειτουργιών
- Έλεγχος φορμών και εξωτερικών συνδέσεων
- Ταχύτητα και τεχνική αξιοπιστία
- Δοκιμές σε κινητά και διαφορετικά προγράμματα περιήγησης
06
6. Δημοσιεύουμε με τους απαραίτητους ελέγχους
Πριν από τη δημοσίευση ελέγχονται το domain, η ασφάλεια, οι φόρμες, η αποστολή email, τα εργαλεία μέτρησης και οι ρυθμίσεις που βοηθούν τις μηχανές αναζήτησης να καταγράψουν σωστά τη νέα ιστοσελίδα.
Αν αντικαθίσταται παλιότερη ιστοσελίδα, φροντίζουμε οι σημαντικές διευθύνσεις να οδηγούν στις σωστές νέες σελίδες. Μετά τη δημοσίευση παρακολουθούμε τη λειτουργία της και καταγράφουμε βελτιώσεις που προκύπτουν από την πραγματική χρήση.
- Έλεγχος φορμών και αποστολής email
- Μεταφορά παλιών διευθύνσεων και έλεγχος ευρετηρίασης
- Παρακολούθηση ταχύτητας και τεχνικών σφαλμάτων
- Υποστήριξη και επόμενες βελτιώσεις
Τι θα χρειαστούμε από εσάς
Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε τεχνικούς όρους ή να έχετε έτοιμο ένα πλήρες σχέδιο. Για να προχωρήσει σωστά το έργο, χρειάζονται:
- Πληροφορίες για την επιχείρηση, τις υπηρεσίες και τους πελάτες σας.
- Το διαθέσιμο περιεχόμενο, οι φωτογραφίες και η πρόσβαση σε όσα συστήματα επηρεάζουν την ιστοσελίδα.
- Παρατηρήσεις και αποφάσεις στα βασικά σημεία της διαδικασίας.
Επόμενο βήμα
Η σωστή οργάνωση αποτρέπει προβλήματα στο τέλος.
Τα στάδια δεν είναι απολύτως χωριστά. Το περιεχόμενο μπορεί να οδηγήσει σε αλλαγή της δομής, ενώ ένας τεχνικός έλεγχος μπορεί να αναδείξει μια καλύτερη λύση. Η διαδικασία πρέπει να επιτρέπει αυτές τις προσαρμογές χωρίς να χάνεται ο στόχος του έργου.
Το σημαντικό είναι να γνωρίζετε τι έχει συμφωνηθεί, τι εξετάζεται κάθε στιγμή και τι θα παρουσιαστεί στη συνέχεια. Έτσι αποφεύγονται καθυστερήσεις και αποφάσεις της τελευταίας στιγμής.